¿Un Cuento Empresarial o una Realidad Personal?
F.S, Pacho, 46, Abogado asesor financiero de éxito. Dirige su propio despacho con 9 personas. Un día decidió tomar un curso de Coaching. ¿Era para ganar más dinero, mejorar la comunicación en su empresa, potenciar a otros, encontrar un equilibrio en su vida y mantener el éxito profesional, resolver problemas internos que tenia o cubrir una necesidad personal?
Fuera lo que fuera, lo que encontró con Coaching no se lo podía haber imaginado. Tenía un par de trabajadores que parecían hacer su trabajo como el que tiene que beberse el vaso de leche que le impone su madre. Hacían lo justo para justificar su horario de trabajo o su sueldo. Ponían mala cara cuando se les pedía hacer algo diferente, y el ambiente no era precisamente de alegría y motivación.
Por si los desafíos profesionales no fueran suficientes, Pacho estaba pasando una etapa delicada personal en su matrimonio.
Durante el programa de formación de Coaching, aprendió habilidades que cambió su panorama profesional. Consiguió, a través de buenas preguntas y un cambio de actitud que esas dos personas, casi conflictivas, modificaran su comportamiento, aceptando más responsabilidades voluntariamente y logrando que el equipo entero mejorara en su comunicación, motivación y resolución de problemas. Lo que desencadenó en un mayor aprovechamiento de sus recursos humanos con los consecuentes beneficios tanto económicos como personales.
Además Pacho, se embarcó el mismo en un proceso de coaching personal, superando un divorcio y crisis impactante en cuestión de seis meses ante el asombro de sus familiares y amigos. Todo ello, aunque doloroso, lo logró manejar con tal éxito que su negocio no solo no se resintió, sino que él mismo se sorprendió de como algo que deja tan tocado a la mayoría, durante y después del proceso, pudo soportarlo, manejarlo y apoyar a otros mientras reestablecía su vida personal.
Un buen líder, al igual que Pacho, no es el que beneficia a la mayoría, ni siguiera el que consigue logros personales. Un buen líder, no siempre es aclamado o alabado en su trabajo. El buen líder también tropieza y recibe criticas. Un líder es el que hace las cosas favoreciendo al sistema. Y el sistema unas veces beneficia a los demás, otras veces beneficia a uno mismo, otras a ambas y otras perjudica a parte de los que forman el sistema. Por eso el tímido de Pacho, no cuestionó si tenía que obtener beneficios en su empresa cuando aprendió las habilidades de coaching, o si tenía que salir bien parado de su divorcio. El simplemente miró dentro de si mismo, utilizó recursos aprendidos y que ya poseía y los aplicó en pro del sistema donde se desenvuelve. Logrando aumentar los ingresos tanto financieros como emocionales.
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